Regulamin świadczenia usług

Marka Takeoffly · operator: Sunworld Sp. z o.o. · obowiązuje od 1 lipca 2026

Dokument przeznaczony do współpracy z przedsiębiorcami (B2B). Zaleca się weryfikację prawną ograniczenia odpowiedzialności (§4) przed publikacją.

§1. Definicje

  1. Usługodawca / Operator — Sunworld Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kolejowej 46, 26-420 Nowe Miasto nad Pilicą, NIP 7972073651, REGON 387028079, KRS 0000859594, prowadząca działalność pod marką Takeoffly.
  2. Klient / Zamawiający — przedsiębiorca zlecający wykonanie Usługi.
  3. Usługa — przygotowanie kosztorysu, przedmiaru lub wyceny na podstawie dokumentacji i informacji dostarczonych przez Klienta.
  4. Wycena — opracowanie (kosztorys/przedmiar) będące rezultatem Usługi, dostarczane w formie plików (np. XLSX, PDF, DOCX).

§2. Przedmiot i zakres Usługi

  1. Usługodawca sporządza Wyceny instalacji (w szczególności elektrycznych) na podstawie dokumentacji przekazanej przez Klienta (projekty, rysunki, pliki CAD, opisy, oferty).
  2. Wycena ma charakter pomocniczy i orientacyjny — stanowi wsparcie decyzji Klienta, a nie dokument urzędowy ani wiążącą ofertę handlową, chyba że strony ustalą inaczej na piśmie.
  3. Ceny materiałów i robocizny są szacunkowe, aktualne na dzień sporządzenia Wyceny, i mogą różnić się od cen rynkowych oraz rzeczywistych kosztów realizacji.

§3. Zasady współpracy

  1. Zlecenie następuje drogą elektroniczną (e-mail / formularz). Zakres, termin i wynagrodzenie ustalane są indywidualnie.
  2. Klient dostarcza kompletną i prawdziwą dokumentację. Jakość i kompletność Wyceny zależy od jakości i kompletności danych wejściowych.
  3. W razie braków Usługodawca może przyjąć rozsądne założenia i oznaczyć je w Wycenie.

§4. Odpowiedzialność — zastrzeżenia (WAŻNE)

  1. Klient zobowiązany jest do samodzielnego sprawdzenia i weryfikacji Wyceny przed jej wykorzystaniem, w szczególności przed złożeniem oferty, zawarciem umowy lub podjęciem decyzji finansowej.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: (a) błędy i skutki wynikające z niekompletnej, nieaktualnej lub błędnej dokumentacji dostarczonej przez Klienta; (b) decyzje biznesowe i handlowe podjęte na podstawie Wyceny; (c) rozbieżności między Wyceną a rzeczywistymi kosztami realizacji; (d) zmiany cen rynkowych po dniu sporządzenia Wyceny; (e) utracone korzyści.
  3. Wycena nie zastępuje weryfikacji przez uprawnionego kosztorysanta/projektanta, jeśli taka jest wymagana przepisami lub charakterem inwestycji.
  4. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu Usługi ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia netto zapłaconego za daną Wycenę. Ograniczenie nie dotyczy przypadków, w których wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne z mocy prawa.

§5. Wynagrodzenie i płatności

  1. Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie i płatne na podstawie faktury wystawianej przez Operatora — Sunworld Sp. z o.o.
  2. Płatność następuje na podstawie faktury — poprzez link płatniczy (Przelewy24 / PayU: BLIK, karta, szybki przelew) lub przelewem na wskazany rachunek, w terminie określonym na fakturze.

§6. Poufność

  1. Dokumentacja i dane przekazane przez Klienta traktowane są jako poufne i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji Usługi.
  2. Usługodawca nie udostępnia ich osobom trzecim bez zgody Klienta, z wyjątkiem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§7. Prawa autorskie

  1. Metodyka, narzędzia i wzory dokumentów pozostają własnością Usługodawcy.
  2. Klient nabywa prawo do wykorzystania dostarczonej Wyceny na własne potrzeby związane z inwestycją, której dotyczy.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usługi można zgłaszać na adres kontakt@takeoffly.pl w terminie 14 dni od otrzymania Wyceny.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. Reklamacja powinna wskazywać konkretne rozbieżności wraz z uzasadnieniem.

§9. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych podanych w formularzu/korespondencji jest Operator — Sunworld Sp. z o.o., ul. Kolejowa 46, 26-420 Nowe Miasto nad Pilicą, NIP 7972073651.
  2. Dane przetwarzane są w celu kontaktu, przygotowania oferty i realizacji Usługi (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
  3. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim poza dostawcami niezbędnych narzędzi (np. hosting, poczta, obsługa formularza) oraz gdy wymaga tego prawo.
  4. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu. Kontakt: kontakt@takeoffly.pl.
  5. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów oraz wynikający z przepisów (np. podatkowych).

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  2. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.
  3. Usługodawca może zmienić Regulamin; do zleceń złożonych wcześniej stosuje się wersję z dnia złożenia zlecenia.